「完璧です!!」のお言葉に感動。

坂東市、築6年目の戸建て住宅にお住まいの方より、

「お湯を張ると、黒いゴミが大量に出てきてしまって、ジャバをしても全くダメなんです。。」

っと、お困りな様子でお電話頂きました。

使用している給湯器は、Panasonicのエコキュートで、

水道水をお使いのお客様です。

 

【状況確認】

早速お伺いし、状況を確認してみました。

まず、自動ボタンのスイッチでお湯張りをすると、

 

このような、黒いカスが沢山出てきてしまっている状況でした。

お話しを伺うと、以前よりニオイは気になっていて、

昨年末から急激に酷い汚れが出てくるようになってしまい、お風呂に入るのも嫌になるぐらいだったそうです。

 

恐らく、配管の汚れが原因とご説明させて頂き、

早速洗浄に取り掛かりました。

【循環金具のお掃除】

まずは、循環金具を外してみると、、、、

金具や穴に、たっぷりと汚れが詰まっているのがお解りになると思います。

 

キレイにお掃除し、汚れを取り除きます。

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【配管内部の汚れ】

次に、配管の内部の汚れを、追い焚き運転しながら、

じっくりゆっくりと掻き出していきます。

築6年目、水道水をお使いでも凄い汚れ(”Д”)

ご家族は、大人2名・お子様2名で追い焚きは毎日稼働、

入浴剤は今は使用していないということです。

依頼主様と奥様も、

「こんな汚れの中、毎日お風呂に入っていたなんて、、、」

っと、ショックを受けられておりました。

 

【汚れの原因】

汚れの原因は、以前お使いだった入浴剤や、身体から出る汗・皮脂汚れ、、、

それらが、積もり積もって追い焚き配管内に溜まりすぎてしまったことに間違いありません。

洗浄を繰り返すことで、最初のような汚れは出なくなり、

終了とさせて頂きました。

【お客様の声】

洗浄後のアンケートにご記入頂きました。

 

「ストレスなくお風呂に入れます」っというご感想。

これまでは、お風呂に入る前に、毎日娘さんが汚れをすくい取ってからの入浴。

しかし、追い焚きするとまた汚れが出てくる、、、

気持ちいいはずのお風呂が”ストレス”なんて、本当にお困りだったと思います。

 

【アフターフォロー】

数日後、お風呂の調子(汚れやニオイ)はどうかなと、お電話でお話しを伺うと

「全く汚れが出なくなりました!!完璧です!!」

っと、有難いお言葉を頂戴し、私が感動しました。

 

ご家族の皆様が、毎日気持ちよくお風呂に入られていると思うと、

本当に嬉しく思います( ;∀;)

ご利用頂きありがとうございました!!

 

【お手入れの習慣】

 

お風呂の配管なんて、想像もしたこともないですよね。。

見えない場所ですし、どういう仕組みかなんか知る方法もありません。

しかし、追い焚き機能のお風呂の裏側は、

一度使ったお湯が循環しているので、

汚れが溜まらないはずはありません!!

”ニオイがする” ”少し汚れが出てくる”は、

配管が悲鳴を上げている証拠です。

 

お湯張りの度にストレスを抱えるほど汚れが出てくる前に、

追い焚き配管のお手入れは、必ず必要です!!

 

お風呂の汚れやニオイ、

その他ご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませm(__)m

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